Missie
Wij zijn ondernemers voor ondernemingen en ondernemers! Ondernemers helpen elkaar verder. Het beste ondernemerssucces behaal je samen. Wij delen daarbij onze kennis en ervaring, netwerk en creativiteit met onze opdrachtgevers voor het beste resultaat. Ook in beloning gaan wij voor transparantie, met een redelijke vergoeding op basis van onze meerwaarde voor onze opdrachtgevers.
HARPER wil uw partner zijn: op een bekwame, analytische en professionele wijze optreden en hierdoor bijdragen aan de doelstelling van de ondernemer, namelijk succesvol ondernemen! Ook voor particulieren gaan wij voor een scherpe, eerlijke prijs, eenvoud en een goede dekking.
Visie
HARPER is opportunistisch en durft verder te kijken dan de gebaande paden – is er geen voorde hand liggende oplossing – dan vindt het hoogst haalbare.
Een persoonlijke aanpak, duidelijkheid in communicatie en vertrouwen staan bij HARPER hoog in het vaandel.
HARPER speelt voortdurend in op snel veranderende wereld, waarin samenwerkingsverbanden, affiniteitsproducten en loyaliteitsprogramma’s steeds belangrijker worden.
HARPER Insurance | Benefits company Lifecycle solutions
Pioneer fase
Omzet tot € 1 miljoen
Maximaal 10 werknemers
Management fase
Omzet tussen de € 1 miljoen en € 5 miljoen
Van 10-50 werknemers
Corporate fase
Omzet vanaf € 5 miljoen
Vanaf 50 werknemers
Vacature
Vacature: Ervaren Relatiebeheerder Zakelijk / Office Manager
Locatie: Amsterdam (500 m van de Dam) • Dienstverband: 32–40 uur
Over ons
Wij zijn een snelgroeiend assurantieadvieskantoor met MKB-klanten, nationaal én internationaal. We ontzorgen volledig op verzekeringen, pensioenen, inkomensvraagstukken en verzuimbegeleiding. Voor onze verdere groei zoeken we een ervaren relatiebeheerder/office manager die kwaliteit borgt, processen stroomlijnt en onze dienstverlening toekomstbestendig maakt.
Jouw rol
Jij bent de spil van het kantoor: van onboarding tot schadeafhandeling loopt alles soepel en foutloos. Je werkt nauw samen met klanten, verzekeraars en collega’s, bent het eerste aanspreekpunt, rapporteert aan de directie en coördineert het team. Doorgroei naar een leidinggevende rol binnen de binnendienst is mogelijk.
Taken
• Kwaliteit van klantdossiers, onboarding en schadeafhandeling versterken.
• Administratieve en operationele processen stroomlijnen en bewaken.
• Zorgvuldig klant- en schadeloket richting verzekeraars onderhouden.
• Interne werkzaamheden coördineren; collega’s ondersteunen.
• Financiële controles uitvoeren, incl. rekening-courant met maatschappijen.
• Rapporteren over voortgang, kwaliteit en verbeterpunten.
• Eerste aanspreekpunt voor telefoon en e-mail.
• Voorloper in verdere automatisering en inzet van AI.
• Voorbereiden op doorgroei naar leidinggevende binnendienstrol.
Jouw profiel
• Wft Basis, Wft Schade Zakelijk en Wft Inkomen (Wft Pensioen is een pre).
• 3+ jaar relevante ervaring, bij voorkeur zakelijk bij een assurantiekantoor.
• Uitstekend NL & EN (andere talen zijn een pre).
• Oog voor detail, kwaliteitsgericht, stressbestendig; financieel inzicht.
• Proactief, klantgericht, behoudt overzicht.
• I.v.m. aard van de functie bereid grotendeels op kantoor te werken.
Wij bieden
• Uitdagende, veelzijdige rol bij een ambitieus, groeiend kantoor.
• Prachtig kantoor in hartje Amsterdam.
• Intensief contact met nationale en internationale klanten.
• Doorgroeiperspectief naar leidinggevende binnendienst.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Volledige reiskostenvergoeding (24/7 parkeervergunning Amsterdam Centrum mogelijk).
• Energiek team waar kwaliteit en ontzorgen centraal staan.
Solliciteren
Herken jij jezelf? Stuur je cv naar office@harper.nl, t.a.v. de directie.